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该单位公司简介

义特海外无忧,是一家专注于跨境电商的国际物流服务商,总部位于浙江义乌,在深圳,广东中山,浙江绍兴均设有分公司,目前在国内外拥有120人的专业团队,为客户进行专业,规范,高效的服务。

公司下设业务部,财务部,商务部,操作部,客服部,海外部,仓储部,行政部,跨境电商培训等职能部门。范围覆盖自主开发的沙特专线渠道,沙特空/海派,跨境卖家服务、进出口贸易,海外仓储等业务。
在沙特设有四个海外仓约5000平,为各跨界电商卖家提供从物流到海外仓储等服务,已被作为大卖及***之间的指定服务仓,同时针对小白卖家提供***式服务及免费培训。帮助卖家解决问题。
在沙特设有118平 查看更多
保险年终奖奖金提成全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假

基本要求

  • 工作地点:义乌 - 义乌
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:大专及以上
  • 专业要求:营销类
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:25 - 35 岁
  • 工作经验:二年以上
  • 职位类别:客服专员/助理+客户关系管理
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岗位职责

职位名称:国际物流订单操作专员

工作职责:

1.在系统中处理国际物流订单,根据货物属性分类并匹配对应运价,完成下单流程。

2.跟踪货物从揽收、报关到出库的全流程,及时同步物流状态给客户。

3.处理订单异常问题,如货物分类争议、运价疑问、清关延误等,提供解决方案。

4.整理订单相关单证,确保数据准确并归档,配合财务进行费用核对。

5.对接海外仓同事,同步客户货物存储、出库需求,协同处理货物异常滞留、错发漏发等疑难问题,并及时向客户反馈解决方案与处理进度。

相关经验、技能要求

任职要求:

1.大专及以上学历,1年以上国际物流或跨境电商物流操作经验优先。

2.熟悉国际快递、海运/空运基础流程,了解常见货物分类标准和运价体系。

3.具备基础英语读写能力,能看懂英文物流单据和系统信息。

4.熟练使用excel和物流管理系统,数据敏感度高,做事细致有条理。

5.有良好的沟通应变能力,能快速响应客户问题并推动解决。

6.具备跨部门协作经验,能高效与海外仓团队沟通,快速响应并推动解决跨境物流末端的复杂问题。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:浙江省义乌市****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联 系 人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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