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客户中心人员 (10人)

4000-5999元/月

天津瑞意信用担保有限公司

2017-10-11 扫描二维码

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基本要求

  • 工作地点:南开 - 南开
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:学历不限
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求: -  岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:客服专员/助理+客户关系管理

福利待遇

保险公积金年终奖奖金提成节日福利周末双休8小时工作制带薪年假公费培训公费旅游健康体检通讯补贴交通补贴
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岗位职责

1、在线解答客户疑问以及投诉处理工作并做好相应记录;
2、负责处理电话、邮件中用户需求与投诉,用优秀的服务水平和良好的服务态度来维护用户
3、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案信息数据库;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
5、通过沟通了解客户需求‚寻求销售机会并完成销售业绩,按时完成销售任务。

相关经验、技能要求

(1)具备良好的沟通能力,普通话标准流利,有相关实际工作经验者优先;
(2)熟练操作计算机;
(3)综合要求:工作积极主动,能够承受压力,具有良好的团队合作精神,责任心强,具备吃苦耐劳精神;
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

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